تاکید نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت بر احقاق حقوق زائران

با تلاش و فعالیت کارگزاران و خادمان ضیوف الرحمان تا این مرحله عملیات حج به خوبی پیش رفته است.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرگزاری مهر ، در نخستین نشست مسئولان حوزه حج و زیارت در حج 1402 درمکه مکرمه، حجت الاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب با اشاره به اظهار نظرهای شماری از زائرین در بازدید از هتل ها افزود: زائرانی که ابراز رضایت و یا گله می کنند بر گردن ما حق دارند ما باید وظیفه خود را انجام دهیم و بدنبال رضایت خداوند باشیم دراین صورت بندگان خدا هم راضی خواهند بود.

سرپرست حجاج ایرانی برخی گلایه های مطرح شده از سوی زائران را برشمرد و از مسئولان سازمان حج و زیارت خواست در صورتی که ظرف 48 ساعت این مشکلات از طرف صاحب هتل برطرف نشد راسا اقدام نموده و هزینه را از مبلغ اجاره هتل کم کنند.

وی افزود: کاستی ها باید به سرعت مرتفع شود و زائر بداند آنچه حق اوست پیگیری خواهد شد.

رییس سازمان حج و زیارت نیز در ادامه تاکید کرد که از طریق بررسی میدانی و مدیران مجموعه ، نواقص باید بررسی و منتقل می شود و هرکجا احساس کنیم خدماتی مورد نیاز است بلافاصله از طرف صاحب هتل و یا خود سازمان حج تامین شود.

در ادامه این جلسه غلامرضا رضایی رییس ستاد مکه گزارش مشروحی از روند عملیات حج 1402 ارائه کرد.