عظیمی: ارتقای رضایتمندی مشتری پیشانی همه زحمات کارکنان ایران خودرو است

قائم مقام مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو در بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش معارفه شد.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازتابناک به نقل از ایکوپرس- عصر امروز (سه شنبه 30 آبان) اردشیر امینی در مراسمی با حضور مدیران ارشد گروه صنعتی ایران خودرو، به عنوان قائم مقام مدیرعامل در بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش معرفی شد.

مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو در این مراسم با اشاره به سوابق امینی در مجموعه های مختلف و تخصص وی در حیطه بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش، گفت: بارزترین ویژگی امینی پاکدستی و سلامت اوست.

برنامه تحولی در حوزه فروش و خدمات پس از فروش کلید خورده و سهم این گروه صنعتی در بازار فروش محصولات و به خصوص خدمات پس از فروش باید بیش از پیش توسعه پیدا کند.

علیمردان عظیمی با اشاره به این که حجم کار و فعالیت در ایران خودرو به قدری بالاست که نیاز به حضور یک قائم مقام در این بخش احساس می شد، خواستار اجرای برنامه های تحولی در حوزه فروش و خدمات پس از فروش شد و ادامه داد: اولین گام تحول، ارتقای رضایتمندی مشتری است؛ چرا که پیشانی همه زحمات کارکنان ایران خودرو، در جلب رضایت مشتریان تبلور می یابد.

وی با تصریح این نکته که در خدمات پس از فروش، مشتری نباید فکر کند که ما پس از فروش محصول، کار خود را تمام شده می دانیم، افزود: ایران خودرو در خدمات پس از فروش خ�