بازدید مدیرکل صمت از124 واحد ؛ بررسی روند دریافت و رسیدگی به شکایات صنفی، صنعتی و خدماتی مردم

مدیرکل صنعت، معدن و تجارت استان البرز پیرو تاکیدات ویژه استاندار البرز، با حضور در124 واحد این اداره کل، ضمن بررسی روند دریافت و رسیدگی به شکایات مردمی در حوزه های مختلف صنفی، -  به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرگزاری فارس از کرج؛ محمد انصاری در این بازدید با اشاره به فرآیند تعریف شده در خصوص دریافت شکایات مردمی گفت: آمار احصاء شده از تعداد شکایات مردمی در خصوص نوع اقلام کالایی یا خدمات صنفی تعریف شده، در تصمیم گیری های استانی در تامین و اصلاح روند عرضه کالاها تاثیر مستقیمی دارد.

وی اضافه کرد: فعالیت عملکرد 124 واحد در جلب اعتماد مردم به اقدامات نظارتی دستگاه های متولی کاملا موثر بوده و فعالیت آن در دو شیفت کاری باید تداوم داشته باشد.

مدیرکل صنعت، معدن و تجارت استان البرز گفت: از ابتدای امسال 19 هزار 403 مورد شکایات مردمی در قالب شکایات تلفنی و حضوری در بخش های مختلف صنفی، صنعتی و خدماتی دریافت شده است.

انصاری تصریح کرد: بیش از 95 درصد شکایات بررسی و تعیین تکلیف شده اند و از مجموع شکایات دریافتی، تخلف حدود 30 درصد واحدهای صنفی، صنعتی و خدماتی، محرز و به مراجع رسیدگی کننده ارجاع شده اند.

مدیرکل صنعت، معدن و تجارت استان البرز تاکید کرد: با دستور ویژه دکتر عبدالهی، استاندار البرز قرارگاه نظارت بر بازار استان تشکیل شده و تا پایان سال تمامی اقلام کال