تمدید گواهینامه بین المللی استاندارد (ایزو) در حوزه سیستم های مدیریت کیفیت در بیمه سرمد

شرکت بیمه سرمد موفق به تمدید گواهینامه بین المللی استاندارد (ایزو) در حوزه سیستم های مدیریت کیفیت شد.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازتابناک به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، در هفته پایانی اسفندماه سال جاری، در راستای تمدید گواهینامه های سیستم مدیریت کیفیت (ISO9001) و سیستم مدیریت ریسک (ISO 31000) و مشتری مداری (ISO10002, ISO 10003, ISO 10004) ممیزی مراقبتی دوم جلساتی با حضور مدیران شرکت بیمه سرمد برگزار شد و گواهینامه های ISO  بدون هیچ گونه عدم انطباقی تمدید گردید.

بیمه سرمد از سال 1397 در جهت بهبود کیفیت ارائه خدمات به مشتریان استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت و مدیریت ریسک را در سازمان پیاده سازی نمود و گواهینامه مربوطه را دریافت کرد.

همچنین برای اولین بار از سال 1400 به دلیل  اهمیت بیشتر مشتریان و نیاز و انتظار ذی نفعان، شرکت تصمیم به دریافت استانداردهای مشتری مداری گرفت و موفق به اخذ گواهینامه های مربوطه گردید.

گفتنی است ممیزی مراقبتی بیمه سرمد توسط شرکت پایش و ارزیابی انطباق ایران (TUV AUSTRIA) انجام شده است.