بیش از 95 درصد برنده نشدگان در حراج سکه، وجه خود را دریافت کردند

سخنگوی مرکز مبادله ارز و طلا با بیان اینکه مشکل استرداد وجه متقاضیانی که در حراج سکه برنده نشدند، به سامانه مرکز مبادله ارتباطی ندارد و به شبکه پرداخت مربوط است، - سخنگوی مرکز مبادله ارز و طلا با بیان اینکه مشکل استرداد وجه متقاضیانی که در حراج سکه برنده نشدند، به سامانه مرکز مبادله ارتباطی ندارد و به شبکه پرداخت مربوط است، گفت: بیش از 95 درصد کسانی که مشکل استرداد وجه داشتند، مشکلشان برطرف شده است.

اصغر بالسینی در گفـت وگو با ایسنا، درباره وضعیت بازگرداندن وجه متقاضیانی که در حراج سکه برنده نشدند، بیان کرد: متقاضیانی که به ویژه در حراج اول شرکت کرده بودند، مشکل استرداد وجه را داشتند.

این مشکل هم به سامانه مرکز مبادله مرتبط نبوده و مشکل از اختلال در شبکه پرداخت بوده است که ما در حال رفع مشکلات هستیم.

وی با بیان اینکه بیش از 95 درصد کسانی که مشکل استرداد وجه داشتند، مشکلشان برطرف شده است؛ گفت: مابقی هم با وجود اینکه سامانه مرکز مبادله مشکل ندارد و مشکل از شبکه پرداخت است، در حال مرتفع کردن مشکل هستیم که فرآیند استرداد وجه آنها هم انجام شود و متعهد به حل مشکل مردم هستیم و هیچ نگرانی از بابت استرداد وجه مردم وجود ندارد.

سخنگوی مرکز مبادله ارز و طلا در پاسخ به اینکه چه تمهیدی برای جبران خسارت کسانی که برنده نشدند و پولشان تا�