مرکز مبادله: وجه متقاضیان در کیف پول است/ نگران نباشید

با گذشت سه روز از برگزاری اولین حراج سکه، برخی از متقاضیان اعلام کردند که در زمان واریز پول از حسابشان به کیف پول، این فرآیند ناتمام مانده و وجهی در کیف پولشان موجود نیست، - اما سخنگوی مرکز مبادله ارز و طلای ایران گفت که این افراد نگرانی نداشته باشند و حتی در صورتی که این پول قابل مشاهده نیست، اما در کیف پولشان موجود و این مشکل در حال بررسی است.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، اولین حراج سکه در مرکز مبادله ارز و طلای ایران، روز یکشنبه (13 اسفند) برگزار شد و قرار بود وجه پرداخت شده توسط متقاضیان خریدی که در حراج برنده نشده اند به کیف پول آنها عودت داده شود؛ اما این فرآیند با مشکلاتی مواجه بود و بسیاری از متقاضیان اعلام کردند که تا امروز یکی دیگر از مشکلاتی که متقاضیان امروز اعلام کردند، این بود که در زمان واریز وجه، با وجود اینکه پول از حسابشان کسر شده، اما به کیف پولشان در سامانه حراج سکه مرکز مبادله واریز نشده است.

همچنین یکی از مخاطبان ایسنا اعلام کرد در حالی که واریز وجه خود را از روز شنبه انجام داده است، اما این پول در کیف پولش قابل مشاهده نیست و با وجود تماس های مکرر با مرکز مبادله و مراجعه به بانک، هنوز نتوانسته پول خود را پس بگیرد.