مورد عجیب «اسنپ فود»؛ تماس برای تحویل غذا در روز بعد! +مستندات

خبری از پس دادن پول تان نیست؛ اگر می خواهید غذایی که دیشب سفارش داده اید را امروز بفرستیم! به گزارش سایت قطره و به نقل ازتابناک ، آنچه خواندید، خلاصه و چکیده پیامی ست که اپراتور پشتیبانی اسنپ فود ، اپلیکیشن فروش و تحویل غذای آنلاین به مشتری ای داده که به شدت از بلایی که بر سرش آورده و موجبات بروز مشکلاتی جدی برایش را فراهم آورده اند، گلایه مند و ناراضی است و احساس می کند دستش به جایی بند نیست! او در این باره می گوید: جمعه شب برای جمع بزرگی که میهمانم بودند از اسنپ فود غذا سفارش دادم، اما هرچه زمان گذشت، خبری از تحویل غذا نشد.

وقتی به سراغ اپلیکیشن رفتم، متوجه شدم که پیام عذرخواهی بابت تاخیر درج کرده اند و زمان تحویل غذا چند دقیقه به نیمه شب است.

البته این وضعیت قابل قبول نبود، اما چون پشتیبانی اسنپ اصلا رضایت بخش نیست، سراغ شان نرفتم.

البته این تازه شروع ماجرا و بلایی است که بر سر این فرد آورده اند، چراکه در ادامه ساعت از موعد درج شده در اپلیکیشن عبور می کند و باز هم هیچ خبری از تحویل غذا نمی شود، آن هم در حالی که میهمانان چشم انتظار هستند.

تاخیری که طولانی می شود تا در نهایت وی را مجاب به تماس با پشتیبانی اسنپ کند، با این تصور که به سرعت به این سهل انگاری پایان خواهند داد، غافل از اینکه فاجعه بزرگتر از این حرف هاست.