«آگاهی» قدرت انتخاب آگاهانه به افراد می دهد

معاون ارزیابی کیفیت سازمان ملی استاندارد گفت: آنچه به افراد قدرت انتخاب می دهد، آگاهی است، همین آگاهی زمینه پیشرفت و رقابت سالم را بین عرضه کنندگان کالا و خدمات در جامعه فراهم می کند - به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرنگار مهر، مسلم بیات ظهر یکشنبه در مراسم بزرگداشت روز جهانی استاندارد که در مرکز همایش های بین المللی مهرانه زنجان برگزار شد، با بیان اینکه آنچه که امروز جامعه از آن به عنوان استاندارد یاد می کند، یک حق عمومی است که برای خود قائل هستند، افزود: اگر بخواهیم به اهمیت استاندارد در جامعه پی ببریم، باید نیم نگاهی به گذشته که فلسفه همه کارها در آن نهفته است، بیاندازیم.

وی با تاکید بر اینکه فلسفه همه کارها به معنای یک مسیر روشن بوده و راه درست را به ما نشان می دهد، ادامه داد: بی تردید، کیفیت ضامن تامین نیاز همه ذی نفعان است و این بدان معنی است که اگر یک مرکز تولیدی بتواند خدمات درستی به ذی نفعان خود که همان مصرف کنندگان هستند، ارائه دهد، یعنی این تولیدکننده توانسته در بحث کیفیت گام های مهمی بردارد.

بیات از مشتری به عنوان یکی از مهم ترین ذی نفعان یاد کرد و با تاکید بر اینکه ارائه خدمات مطلوب در سایه کیفیت می تواند تامین کننده نیاز مشتریان باشد، تصریح کرد: یکی از نیازهای امروز جامعه، ترویج و آموزش مبانی استاندارد است، زمانی که ما اقدام ب