بیش از 4 میلیون تماس با مرکز پاسخگویی ایران خودرو در سال 98

مدیر عامل ایساکو در بازدید از نحوه خدمت رسانی مرکز تماس ایران خودرو از مردم خواست باتوجه به شیوع ویروس کرونا و به منظور حفظ سلامت خود با ماندن در منزل از خدمات غیر حضوری این شرکت بهره مند شوند.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا به نقل از ایکوپرس، مهدی مونسان مدیرعامل ایساکو ضمن تبریک سال نو به هموطنان گفت: شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در تلاش است خدمات را با بهترین کیفیت در محل مورد نظر یا منزل مشتریان ارائه دهد.

وی خاطر نشان کرد: این شرکت می کوشد با بهره گیری از زیر ساخت ها وفن آوری های پیشرفته مشکلات احتمالی خودرویی مشتریان را بدون مراجعه به نمایندگی ها برطرف کند.

مونسان تاکید کرد: با تمام این اقدامات اگر مشکل خودروها در محل مشتری و با استقاده از امکانات غیر حضوری رفع نشد ، 130 نمایندگی مجاز به صورت کشیک با رعایت کامل پروتکل بهداشتی در سراسر کشور پذیرای دارندگان محصولات ایران خودرو هستند.

به گفته وی در سال جهش تولید، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو برای جلب رضایت مشتریان برنامه های خدمات رسانی نوینی را اجرایی خواهد کرد.

وی درباره سررسید گارانتی محصولات نیر خاطر نشان کرد: به منظور همکاری با دارندگان محصولات ایران خودرو در خصوص عدم خروج از منزل در شرایط بحرانی، این مجموعه گارانتی خودروهای خود را یک ماه یا 2000 کیلومتر تمدید کرده است