دستگاه هایی که رکورددار شکایت های مردمی هستند/ مردم شکایت کسب وکاری خود را کجا ثبت کنند؟

رییس مرکز مطالعات، پایش و بهبود فضای کسب و کار وزارت اقتصاد اعلام کرد مردم و متقاضیان دریافت مجوز کسب وکار، شکایت خود را در سامانه دادور ثبت کنند.

- علی فیروزی در گفتگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس با اشاره به سامانه دریافت، انعکاس، پیگیری و رسیدگی به شکایات متقاضیان صدور مجوزهای کسب و کار اظهار داشت: نام این سامانه دادور است و فعالان کسب و کار که  به هر نحوی نتوانستند مجوز مورد درخواست خود را دریافت کنند یا شرایط دریافت مجوز برای آنها مطابق قانون نبوده است می توانند با مراجعه به درگاه ملی مجوزهای کسب و کار شکایت خود را ثبت کنند.

رییس مرکز مطالعات، پایش و بهبود فضای کسب و کار وزارت اقتصاد با بیان اینکه طبق مواد قانون اجرای سیاست های کلی اصل 44 اساسی مردم می توانند برای این موضوع به استاندار یا بالاترین مقام دستگاه اجرایی و مرکز ملی رقابت شکایت خود را اعلام کنند، گفت: دو مرجع، یعنی استاندار و بالاترین مقام دستگاه اجرایی مکلف به این هستند که شکایت را ظرف 7 روز کاری پاسخ دهد؛ این سامانه بر همین اساس شکایات را دریافت و در گام نخست تحویل استانداران می دهد.

وی ادامه داد: بررسی های میدانی نشان می دهد، بیشتر متقاضیان از حقوق شان مطلع نیستند.