برگزاری دهمین همایش رضایتمندی مشتری با تقدیر از شرکت توزیع ابزار آروا

همایش رضایتمندی مشتری با هدف قدردانی و تشکر از مدیران و شرکت های مشتری مدار برگزار شد.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، بنابر اعلام ابزار آلات آروا، در این همایش ضمن حضور مسئولان دولتی و خصوصی و انتقال تجربیات مدیران، تندیس رضایتمندی مشتری به دلیل داشتن بهترین ابزارآلات صنعتی در زمینه برش و جوش به شرکت توزیع ابزار آروا و مدیرعامل این شرکت جناب آقای محمد امین مصلایی پور یزدی تقدیم شد.

همایش رضایتمندی مشتری هر سال در تاریخ معینی برگزار می شود، هدف از برگزاری این همایش قدردانی و تشکر از مدیران و شرکت های مشتری مداری است که در طی یک سال توانسته اند، رضایت مشتریان خود را در زمینه های مختلفی از جمله خرید محصولات، پشتیبانی و خدمات پس از فروش جلب کنند.

این مراسم در مرکز همایش های سالن رایزن و با محوریت شناخت و بررسی چالش های کسب و کار، انتخاب و اعطای تندیس طلایی رضایت مشتری مداری پس از ارزیابی های مختلف، افزایش سهم بازار کار با تاکید بر کرامت مشتری، حمایت از حقوق مصرف کنندگان و … برگزار می شود.

لوح و تقدیرنامه ای که در این همایش به واحد برتر اعطا می شود، باید از بررسی شاخص های 17 گانه مختلفی که مهم ترین آن ها جلب رضایت مشتری است، عبور کند.

همایش رضایتمندی مشتری سال 99 نیز که دهمین سال برگزاری این مراسم بود به صورت سراسری در 26 آذرماه برگزار شد.