مشکلات متعدد مشتریان بانک های ادغامی برای دریافت خدمات بانکی

عدم یکپارچه سازی اطلاعات حساب ها بانک های ادغامی و بانک سپه موجب بروز مشکلات متعدد برای مشتریان این بانک ها شده است.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس، چند ماه از اعلام ادغام چند بانک نظامی در بانک سپه می گذرد اما مشتریان این بانک ها برای دریافت خدمات از شبکه بانکی همچنان با مشکلات متعدد روبرو هستند.

دریافت خدماتی مانند انتقال وجه و کارت به کارت چند روزی است به اخلال مواجه شده و بسیاری از عابر بانک ها کارت های بانک های ادغامی را برای انتقال وجه نمی پذیرند.

برای مشتریان بانک های ادغامی کارت به کارت فقط در عابربانک های بانک های ادغامی و بانک سپه امکان پذیر است.

از طرف دیگر دریافت خدمات متعارف بانکی در شعب بانک سپه برای مشتریان بانک های ادغامی امکان پذیر نیست.

به عنوان مثال دارنده حساب در بانک انصار امکان دریافت کارت جدید، انتقال وجه بیش از 6 میلیون تومان، واریز وجه بالای 6 میلیون تومان به حساب خود، ندارند.

یکی از کارمندان بانک سپه در این باره به خبرنگار ما گفت برای دریافت کارت جدید و نقل و انتقال وجه باید به شعبه بانک خودتان مراجعه کنید.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازفارس، این سازوکار در حالی طراحی شده است که تابلوی شعبه همه 5 بانک ادغامی در بانک سپه به نام بانک سپه تغییر کرده است.