تندیس بلورین همایش ملی کیفیت فراگیر به فولاد اکسین رسید

شرکت فولاد اکسین خوزستان در ششمین همایش ملی کیفیت فراگیر( TQM) موفق به دریافت تندیس بلورین شد.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی شرکت فولاد اکسین، در ششمین همایش ملی کیفیت فراگیر( TQM)  در محل تالار بین المللی همایش های دانشگاه شهید بهشتی برگزار گردید، شرکت فولاد اکسین خوزستان موفق به دریافت تندیس بلورین شد.

کریم ثابتی مدیر سیستم ها و استراتژی شرکت که به نمایندگی از سوی این شرکت در همایش مذکور حضور داشت، در این رابطه گفت: ششمین همایش ملی کیفیت با رویکرد تبیین نقش کیفیت فراگیر ( TQM) در جلب رضایت حداکثری مشتریان بوده و فرآیند آن از پاییز امسال با ثبت نام و تدوین اظهارنامه جامع شرکت آغاز شد.

وی گفت: مدل ارزیابی شرکت ها برگرفته از مدل جامع کیفیت فراگیر (TQM) بوده که در آن عوامل قابل رقابت در راستای بهبود کیفیت را مشخص و ارزیابی نموده است.

مدیریت کیفیت فراگیر Total quality management یک رویکرد مدیریتی برای بهبود مستمر محصول و خدمت با مشارکت تمامی کارکنان و سازمان است.

براساس این تعریف می توان گفت این رویکرد بر سه اصل مشتری محوری، بهبود مستمر و مشارکت تشکیل شده است.