بررسی میزان رضایت مصرف کنندگان از کالاهای مختلف؛ خودرو در قعر جدول

بر اساس گزارش منتشر شده از سوی سازمان ملی استاندارد، در بین اقلام مختلف ماکارونی و مایع ظرفشویی بیشترین رضایت مصرف کننده و خودرو کمترین رضایت را کسب کرده اند.

- بررسی میزان رضایت مصرف کنندگان از کالاهای مختلف؛ خودرو در قعر جدول بر اساس گزارش منتشر شده از سوی سازمان ملی استاندارد، در بین اقلام مختلف ماکارونی و مایع ظرفشویی بیشترین رضایت مصرف کننده و خودرو کمترین رضایت را کسب کرده اند.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، سازمان ملی استاندارد طرحی با عنوان گزارش شاخص های کیفیت کالا برای سال پایه 1401 در 31 استان کشور از طریق ادارات کل استاندارد استان ها و با نظرسنجی از 20 هزار مصرف کننده نهایی در محل زندگی با مراکز خرید به صورت پیمایشی با پرسشنامه 50 سوالی برای 56 گروه قلم کالایی اجرا کرده است.

این گزارش ارائه دهنده مجموعه ای از 24 شاخص برای سنجش ابعاد مختلف کیفیت کالا از منظر مصرف کنندگان ایرانی در سال 1401 است.

شاخص ها در چهار گروه پایه، مرتبط با برند، مرتبط با رفتار مصرف کننده و نگرش کلی مصرف کننده ها دسته بندی می شوند.

دامنه مورد رصد گزارش شامل 16 بخش مهم از کالاهای با مصرف عمومی است.

این بخش ها 56 گروه از اقلام که مشمول استاندارد اجباری یا مورد رصد ویژه هستند را پوشش می دهند.