مشترکان چگونه خسارت ناشی از قطعی برق را دریافت کنند؟

اگر حادثه ای مانند آتش سوزی، برق گرفتگی یا انفجار در ملک مشترک رخ دهد و منشأ آن برق باشد، نخستین گام جمع آوری مدارک و مستندات شامل گزارش رسمی آتش نشانی، - اگر حادثه ای مانند آتش سوزی، برق گرفتگی یا انفجار در ملک مشترک رخ دهد و منشأ آن برق باشد، نخستین گام جمع آوری مدارک و مستندات شامل گزارش رسمی آتش نشانی، تصاویر حادثه و سایر شواهد است.

این مدارک باید از طریق سامانه bime.

tavanir.

org.

ir بارگذاری شود.

مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر با تشریح روند پرداخت خسارت به مشترکانی که دچار آسیب یا خسارت ناشی از برق شده اند، اعلام کرد: حق بیمه ای که ماهانه از مشترکان دریافت می شود، پشتوانه ای برای جبران این خسارت هاست و مشترکان می توانند با مراجعه به سامانه و ارائه مدارک لازم، خسارت خود را پیگیری کنند.

  به گزارش ایسنا، عبدالامیر یاقوتی با اشاره به مبنای قانونی دریافت مبالغی تحت عنوان حق بیمه خسارت مشترکان گفت: مطابق ماده 12 قانون الحاق 2، شرکت های خدمات رسان برق و گاز موظف هستند برای جبران خسارات ناشی از حوادثی مانند برق گرفتگی، آتش سوزی یا انفجار که ناشی از آسیب به شبکه یا تأسیسات برقی هستند، از طریق قرارداد با شرکت های بیمه گر، این خسارات را جبران کنند.