500 هزار شکایت از مبالغ خدمات ارزش افزوده به ثبت رسید

وزیر ارتباطات از ثبت 500 هزار شکایت توسط کاربران به دلیل مغایرت در مبالغ پرداختی خدمات ارزش افزوده تلفن همراه خبر داد.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرنگار مهر ، محمدجواد آذری جهرمی در اینستاگرام گفت: سوءاستفاده و دست کردن در جیب ضعیف ترین قشرهای جامعه، سنگدلی می خواهد.

همه تلاش های ما در راستای ساماندهی این فضا صورت گرفته است.

وی با اشاره به اینکه در راستای شفاف سازی و اطلاع مردم از مبالغی که طی 3 سال برای خدمات ارزش افزوده موبایل پرداخت کردند، کد دستوری *800*6# را به مردم معرفی کردیم، افزود: تاکنون بیش از 3 و نیم میلیون نفر از ما استعلام کرده اند و نزدیک به 500 هزار شکایت از استان های مختلف برای خدمات ارزش افزوده ثبت شده است.

وزیر ارتباطات ادامه داد: طبیعتا ما این شکایت ها را پیگیری می کنیم که به سرانجام برسانیم و تلاش می کنیم بعد از ارجاع این پرونده ها به دستگاه قضایی و صدور احکام لازم، منابعی که از جیب مردم رفته را بازگردانیم.

آذری جهرمی با بیان اینکه امکان ثبت شکایت از سامانه 8007 برای کاربران وجود دارد، از همه مردم خواست با استعلام از این کد دستوری از مبالغ ارزش افزوده خود آگاهی یابند و بدانند چه میزان از این مبالغ با اراده و چه میزان خارج از اراده به دلیل عضویت در این خدمات، از حساب آنها کسر شده است.