آژانسدار به اجبار هزینه لغو تور را از جیب می دهد!

هزینه کنسلی تورهای گردشگری را تا آخر نوروز باید از جیب مان به مسافران بدهیم چون هتلداران و بسیاری از ایرلاین ها زیربار آن نمی روند.

- حمید روحانی به خبرنگار مهر گفت: منتظر هستیم تا ببینیم سیاست های کلی دولت برای سفرهای نوروزی چیست.

چون ما از الان برای سفرهای داخلی و خارجی نوروزی برنامه ریزی کرده ایم.

این فعال گردشگری گفت: قبول داریم که اتفاق ناگواری رخ داده و باید دست در دست هم بدهیم تا از این شرایط عبور کنیم اما نباید این طور باشد که همه بار روی دوش بخش خصوصی گذاشته شود.

بخش نامه وزارت میراث فرهنگی درباره عدم دریافت کنسلی تورها مبهم است و سهم هر یک در پرداخت زیان ها مشخص نیست.

ما نمی دانیم الان در شرایط فورس ماژور هستیم یا نه.

درباره تورهای داخلی می توان مشکل را حل کرد اما درباره سفرهای خارجی چه کار باید کنیم.

این مدیر دفتر خدمات مسافرتی بیان کرد: کارگزار خارجی قوانین خودش را دارد می گوید اگر از مبدا پرواز انجام نشود، یک قانون وجود دارد اگر آن کشور پروازهایش را کنسل کند یک قانون دیگر.

اینها باید با همفکری وزارت میرا فرهنگی و وزارت امور خارجه و اتحادیه های صنفی همفکری و حل شود.

روحانی افزود: البته الان ما در برخی از موارد داخلی هم مشکل داریم به عنوان مثال برخی از هتل ها برای کنسلی اتاق حاضر به عدم دریافت جریمه نیستند.